母女二人通过网上预订了前往韩国济州岛的跟团游，然而在10月2日抵达韩国大邱国际机场转机时，被韩国方面。按照当地，团体游旅客可以“过境免签”，但由于二人没有领队，且不持有目的地航班的票根，被韩国方面认定为个人旅行者而非团体游旅客。在被关了24小时的“小黑屋”之后，母女二人被回国，护照上还被加盖了“入国不许”的章。
根据2015年的报道，韩国法务部已把大邱机场纳入面向中国游客的“换乘游客免签证入境项目”，将游客在机场附近停留时间从72小时延长至120小时。此后，经由大邱机场前往济州岛的中国游客可在大邱、首尔、蔚山、釜山、仁川等地免签证停留120小时，可以从大邱、济州、仁川、金浦等国际机场回国。当时的报道中曾特别提到，韩国对中国游客施行的过境免签政策，不同于我国、上海等城市的对一些境外游客的“72小时过境免签”政策，仅限于转机去济州的团体游，不面向自由行的旅客。
王先生向记者介绍称，自己为家人预订的是跟团程，但出发前才被告知没有领队要在济州岛当地和导游会合。妻子出发时只领了前往大邱那一班飞机的机票，韩国国内航班需要在大邱机场办理。因为没有领队没有导游，又不持有下一班航班的机票票根，妻子一行人被韩国方面认定为个人出行者。
记者向途牛客服人员求证得知，王先生为家人预订的行程属于跟团游。客服人员介绍称，类似出国旅程是否在国内就安排领队或者导游同行会视具体行程而定。据《青年报》
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